Esther is een fantastische gids met veel kennis en altijd vrolijk. Je kunt goed merken hoeveel ze van Florence houdt en die passie maakt het verschil tijdens elke tour. Wat ik persoonlijk heel prettig vind is dat ze de ervaring altijd aanpast aan je interesses en wensen, iets wat zeldzaam is voor een platform of een dienst zoals deze, die vaak al tientallen jaren hetzelfde doen.